錦尚速記成立16年來,除了在現(xiàn)場會議、錄音整理等方面經(jīng)驗豐富之外,在電話會議、電話采訪、視頻會議等方面,專門成立電話會議業(yè)務(wù)部,按照每次電話會議的主題安排對口的速記員,在金融、TMT、汽車、教育、工業(yè)、消費品、醫(yī)藥、電化學(xué)等方面具有豐富經(jīng)驗,文字功底扎實。
錦尚速記針對電話會議的需求,制定了一整套完善的服務(wù)機制。在交稿時效性、準(zhǔn)確性、保密性等方面具有嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范。在客戶服務(wù)方面,每位客戶都會安排一對一的項目經(jīng)理,確保服務(wù)過程中溝通暢通、響應(yīng)快速,遇到問題第一時間處理解決,項目經(jīng)理24小時開機,隨時可以處理各類突發(fā)問題,比如需求增減及時間變動等。
錦尚速記除了擁有具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的速錄師隊伍之外,還擁有專業(yè)的校審團(tuán)隊,文字排版團(tuán)隊,可針對客戶的個性化需求組建對應(yīng)的服務(wù)小組,確保稿件質(zhì)量。
錦尚速記電話會議業(yè)務(wù)部門,目前擁有高級速錄師36人,日處理小時數(shù)超過100小時,日處理文字量超過1,200,000字。錦尚速記已經(jīng)建立起各行業(yè)專業(yè)詞匯數(shù)據(jù)庫,在保證交稿速度的同時,更注重稿件品質(zhì)。
因保密問題,服務(wù)客戶及稿件無法呈現(xiàn),歡迎廣大新老客戶來電咨詢洽談~
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